עלינו

בנינו את זה קודם בשביל עצמנו

אנחנו לא חברת תוכנה שהחליטה שיש שוק ל-AI בעברית. אנחנו מפעילים חנויות אונליין בישראל, ואת הכלי הזה בנינו קודם כל כדי לשרוד את יום העבודה שלנו.

הפניות הגיעו מכל מקום. וואטסאפ, הודעות באינסטגרם, תגובות מתחת למודעות, וצ'אט באתר. חלק חזרו על עצמן עשרים פעם ביום, וחלק היו לקוחות שעמדו לקנות ופשוט לא קיבלו תשובה בזמן.

ניסינו את מה שיש בשוק. בוטים עם תפריטים שנשברו בהודעה השנייה, ומערכות שדרשו שנשב ונגדיר אותן בעצמנו בערב אחרי העבודה. אז בנינו משהו אחר: סוכן שקורא את הידע האמיתי של העסק, לא ממציא, ושואל אותנו כשהוא לא יודע.

אחרי שזה עבד אצלנו, נתנו את זה לעסקים של חברים. משם זה התגלגל, וזה הפך למוצר.

מה אנחנו מאמינים

בעל עסק צריך עובד, לא עוד מערכת

אם אתה צריך ללמוד ממשק כדי שזה יעבוד, נכשלנו. ההגדרות הן העבודה שלנו.

עדיף לא לענות מאשר לענות לא נכון

תשובה שגויה עולה לקוח. לכן ברירת המחדל של הסוכן היא להודות שהוא לא יודע ולשאול אותך.

הידע הוא של העסק, לא שלנו

מה שנבנה לך יורד לקובץ אחד בכל רגע. אנחנו לא מחזיקים אותך דרך המידע שלך.

אנחנו לא משרד עורכי דין ואיננו נותנים ייעוץ משפטי. אנחנו כן מצביעים על הנקודות שכדאי לבדוק מול בעל מקצוע, ובונים את המוצר והתהליכים בהתאם.

בואו נתחיל

מוכן שסרוולי יתחיל לענות בחנות שלך?

בלי כרטיס אשראי. הסוכן נבנה מהחנות שלכם תוך דקות ומתחיל לענות.