מאיפה הוא לוקח את התשובה, ומה הוא עושה כשאין לו אחת?
תבקש לראות, ליד כל תשובה, על איזה משפט בידע היא נשענה. אם אין, אין דרך לדעת מתי הוא המציא.
אצלנו: כל תשובה מצוטטת למקור. בלי מקור הוא לא עונה, שואל אותך, ולומד.
מדריך השוואה
כל עמוד נחיתה מבטיח את אותו הדבר. השאלות האלה מפרידות בין מוצר לבין מצגת. תשאל אותן גם אותנו.
תבקש לראות, ליד כל תשובה, על איזה משפט בידע היא נשענה. אם אין, אין דרך לדעת מתי הוא המציא.
אצלנו: כל תשובה מצוטטת למקור. בלי מקור הוא לא עונה, שואל אותך, ולומד.
מערכת שמגדירים לבד מתיישנת. חודשיים אחרי שהמדיניות השתנתה היא עדיין עונה את הישן.
אצלנו: ההקמה והתחזוקה הן העבודה שלנו. תיקון = הודעת וואטסאפ.
כולם יגידו וואטסאפ ואתר. תשאל על הודעות באינסטגרם ועל התגובות מתחת למודעות שאתה משלם עליהן.
אצלנו: ארבעה ערוצים על מוח אחד, כולל תגובות למודעות.
״שיחות״ ו״הודעות״ זה לא כסף. תבקש הזמנות שהגיעו מהצ׳אט ותוספת לסל, בשקלים.
אצלנו: ייחוס הכנסות בשקלים בקונסולה, ושעות שנחסכו.
בוט שמתווכח או מבטיח החזר עולה לך לקוח ולפעמים תביעה.
אצלנו: נוהל ברזל. מרגיע, לא מבטיח, מעביר אליך תוך שניות עם ההקשר.
אם אי אפשר לייצא את הידע, החלפת ספק מתחילה מאפס.
אצלנו: הידע יורד לקובץ אחד בכל רגע. הוא שלך.
תבקש נספח עיבוד מידע ונספח אבטחה בכתב, לפני שמתחילים.
אצלנו: שניהם באתר, פתוחים לקריאה.
״חודשי הטמעה״ זה סימן שהמערכת לא באמת לומדת לבד.
אצלנו: דקות לסוכן על האתר, שיחה אחת לוואטסאפ ולדפים.
בואו נתחיל