התחלה
לעסק שרוב הפניות שלו נופלות בערוץ אחד
₪690לחודש
- ערוץ אחד לבחירתך: וואטסאפ או צ'אט באתר
- עד 300 שיחות בחודש
- בסיס ידע מלא שאנחנו מקימים
- דוח שבועי
- תמיכה במייל
כמה זה עולה
עובד שירות עולה 10,000 שקל בחודש. זה עולה פחות מיום עבודה שלו
עובד שירות במשרה מלאה בישראל עולה למעסיק בין 10,000 ל-12,500 שקל בחודש, עונה שמונה שעות ביום, לוקח חופש, ומתפטר. וזה עוד לפני שדיברנו על ההכשרה.
צמיחה
לעסק שמפרסם ומקבל פניות מכל כיוון
₪1,290לחודש
- כל הערוצים: וואטסאפ, אתר, אינסטגרם, פייסבוק
- מענה לתגובות מתחת למודעות
- מעקב משלוחים והזמנות
- עד 1,500 שיחות בחודש
- דוח יומי לוואטסאפ
- הוספה לעגלה וסגירת מכירה מתוך הצ'אט
- כוונון חודשי על ידינו
מלא
לעסק עם נפח גבוה או צוות שירות קיים
₪2,490לחודש
- הכל מחבילת צמיחה
- עד 5,000 שיחות בחודש
- אינטגרציות מותאמות למערכות שלך
- מנהל לקוח אישי
- זמן תגובה מובטח בחוזה
- משתמשים והרשאות לצוות
הקמה מלאה בשווי 1,900 שקל, כרגע ללא עלות
ובלי סיכון מצידך:
- הדגמה ראשונה בלי כרטיס בכלל. לשבועיים משאירים כרטיס, בלי חיוב עד היום ה-15
- החבילה נקבעת בסוף לפי השיחות שנמדדו, ואפשר לרדת ממנה בהודעה
- אם בחודש הראשון הוא לא עונה לבד על חצי מהפניות, אתה לא משלם
- בלי התחייבות לתקופה. עצירה היא הודעה אחת, גם באמצע השבועיים
- הידע שנבנה לך יורד לקובץ ונשאר שלך
יש כלים בשוק ב-249 שקל. אנחנו לא זה
וזה הוגן להגיד את זה מראש. יש היום מערכות זולות שאתה נרשם אליהן, מקבל סיסמה, ומגדיר לבד. אם יש לך זמן וסבלנות להגדיר, לתחזק ולעדכן, הן פתרון סביר לגמרי ואנחנו לא נשכנע אותך אחרת.
המחיר שלנו כולל את מה שאצלם אתה עושה בעצמך: את בניית הידע, את הכוונון, את התיקונים אחרי שהמדיניות שלך משתנה, ואת האדם שמסתכל על השיחות פעם בשבוע. זה ההבדל, וזה כל ההבדל. גם ההתנסות שלנו בנויה אחרת: אצלם חודש שבו אתה מגדיר לבד, אצלנו שבועיים שבהם אנחנו עובדים.
ויש גם קטגוריה שלישית: ווידג'טים ב-9 עד 49 שקל לחודש שיושבים רק על דף המוצר בחנות. הם עונים יפה על ״מה זמן המשלוח״, ומשאירים את הוואטסאפ, את האינסטגרם ואת התגובות מתחת למודעות שלך בדיוק כמו שהם: בלי מענה. אם רוב הפניות שלך מגיעות מדף המוצר בלבד, זה פתרון לגיטימי וזול. אצל רוב העסקים הן לא.
שאלות על המחיר
המחירים כוללים מע״מ?+
לא. המחירים לפני מע״מ, כמו שמקובל בעסקי B2B בישראל.
מה קורה אם עברתי את מכסת השיחות?+
אנחנו מודיעים לך כשאתה מתקרב, ומציעים לעבור חבילה. אנחנו לא גובים תוספות בלי שאישרת אותן מראש.
יש חוזה והתחייבות?+
אין. זה מנוי חודשי שאפשר לעצור בהודעה אחת, בלי קנס יציאה ובלי תקופת התראה.
מה בדיוק קורה בשבועיים הראשונים, ומתי מתחילים לשלם?+
ההדגמה הראשונה חינם לגמרי ובלי כרטיס. כשמחליטים להתחיל את השבועיים, משאירים כרטיס אבל לא מחויבים בכלום: אנחנו מקימים, מריצים ומכווננים. ביום ה-15 מתחיל החיוב על החבילה שהמלצנו לפי השימוש שנמדד, אלא אם עצרת קודם, וזו הודעת וואטסאפ אחת.
אני צריך לבחור חבילה מראש?+
לא, וזה בכוונה. אף אחד לא באמת יודע כמה שיחות יש לו בחודש לפני שמדד. בסוף השבועיים יש לנו את המספר האמיתי, ואנחנו ממליצים לפי הנתון ולא לפי ניחוש. אם נראה שאתה משלם על יותר ממה שאתה צריך, נגיד לך לרדת חבילה.
אפשר לעבור בין חבילות?+
כן, לשני הכיוונים, בכל רגע. אם ראינו שאתה משלם על יותר ממה שאתה צריך, נגיד לך.
ומה אם זה פשוט לא עובד לי?+
אם בחודש הראשון הוא לא עונה לבד על חצי מהפניות, אתה לא משלם. וגם אחרי זה, עצירה היא הודעה אחת.
בואו נתחיל
מוכן שסרוולי יתחיל לענות בחנות שלך?
